KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 26 Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Uzman Yazılım ve Bilgisayar Hizmetleri Ltd. Şti. (“Uzman Yazılım”, “Şirket”) tarafından, KVKK’nın 10. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

• Unvan: Uzman Yazılım ve Bilgisayar Hizmetleri Ltd. Şti.
• Adres: Yenidoğan Mah. Demirkapı Cad. Özaltın İş Merkezi No:8/204, Bayrampaşa / İstanbul
• Telefon: +90 212 501 78 40
• E-posta: info@uzmanyazilim.com

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemiz üzerindeki iletişim/teklif formunu doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: ad, soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri/işlem bilgisi: firma adı, ilgilendiğiniz ürün, talep ve mesaj içeriği
• İşlem güvenliği bilgisi: web sitesini ziyaretiniz sırasında oluşan IP adresi ve çerez kayıtları (ayrıntı için Çerez Politikası)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Talep, soru ve teklif başvurularınızın alınması, değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme ve tekliflerin sunulması,
• Sözleşme öncesi görüşmelerin ve sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve web sitesi güvenliğinin sağlanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c),
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (md. 5/2-f),
• Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde açık rızanızın bulunması (md. 5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi ölçüsünde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında danışman ve hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım: İletişim formundan gönderdiğiniz veriler, formun teknik olarak iletilmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunabilen bir form/e-posta iletim hizmet sağlayıcısı aracılığıyla işlenebilir. Bu aktarım, formu gönderirken vereceğiniz açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Dilerseniz forma ek olarak doğrudan telefon veya e-posta yoluyla da bize ulaşabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim/teklif formu, e-posta, telefon ve benzeri elektronik ortamlar ile çerezler aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla muhafaza edilir; amaç ortadan kalktığında veya talebiniz üzerine ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” kapsamında;

• Yazılı olarak Yenidoğan Mah. Demirkapı Cad. Özaltın İş Merkezi No:8/204, Bayrampaşa / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile,
• Veya info@uzmanyazilim.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesi uygulanabilir.

10. Gizlilik Politikası

Uzman Yazılım, web sitesi aracılığıyla edindiği kişisel verilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Verileriniz; izniniz olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Verilerinizin güvenliği için idari ve teknik tedbirler (erişim kısıtlama, şifreleme, güvenli iletim vb.) uygulanır.

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.